车载中控设计与体验的那些事儿

移动互联时代除了智能手机的快速迭代,像汽车这样的百年工业也发生了颠覆性改变。在内饰风格日渐翻新、动能与设计不断革命的同时,无人驾驶等操控方式的出现也更加影响驾乘体验。走访多家4S店并上车体验发现,“智能系统”不再是过去华而不实的宣传噱头,而开始从深度影响汽车的运行与驾乘方式。

今天想和大家聊聊当下汽车行业里最受关注的智能车载系统设计,为不论是有车族还是无车族,也许只是关注或是一直根深在用户体验设计的同学,提供一次“用智能说话”的参考。

 

 01 / 一组数字,带你了解智能汽车行业 

2016年统计,中国电动汽车产量超过美国,成为全球第一。

2017年统计,私家车有1.7亿辆,也就是说,约10个人中就有一个人有车。

2018年统计,小型载客汽车首破2亿辆,新能源汽车销量达125.6万台。

2019年预计,停车位需求或达3.3亿个。

2020年预计,将有超过5000万辆联网汽车,这将意味着这些联网汽车或如手机一样实!时!在!线!

……

数据来源:商务部、国家发改委数据等

随着移动互联、车联网的发展,在智能汽车领域又有一系列人工智能技术的加持和驱动,诸如语音识别、手势识别等技术为车载系统赋予了新生命,汽车除了扮演一个交通工具的角色,现在的它可以听懂你说的话,并且与你产生交流,而这些都要得益于智能车载系统的中控设计,它就像“一扇大门”一样,为你提供智能出行的体验入口。

 

 02 / 互联网巨头如何布局车联网?各家车载系统设计有哪些不同 

阿里-斑马智行

斑马智行2.0系统设计

斑马智行,采用智能手机界面和应用商城下载APP的使用方式,实现车载和手机的双重控制;独立的大卡片式的内容界面模块方便车主在行车过程中单手操作,其配色鲜艳,风格扁平,符合使用场景和国人的使用习惯。

强大的云端特性在语音识别和线上互联方面提供了良好的使用体验,车主可以连接手机蓝牙后,读取其手机通讯录,实现利用车载系统拨打和接听电话的功能。支持USB接口,通过U盘实现播放音频、视频文件等。在娱乐生活方面,内置虾米音乐,蜻蜓FM,喜马拉雅等,支持在线搜索,在线播放以及在线广播等服务。

视频演示:斑马智行线上互联方式

同时,斑马智行依靠阿里强大的技术和资源支持,打通停车场,加油站,高速公路支付等,使用户驾车时产生的费用均能通过支付宝支付。

 

百度-Car Life和Apollo

Car Life车载端系统界面

Car Life手机端UI界面

Car Life,将手机连接车载,结合百度地图+第三方生态优势不断扩大用户群体,其交互操作与手机雷同,用户熟悉易上手。车载端主界面分别采用蓝、绿、红、灰四个色块对应四个功能模块,“发现”集成音乐、娱乐、听书、电台等特色音视频服务,采用红色在界面中最为突出,其设计风格整体扁平,面性icon利于识别与点击。

Car Life功能模块梳理

此外,百度还研发了Apollo,主要用于自动驾驶汽车,采用软硬件和服务系统相结合。2018年Apollo正式量产,在雄安、厦门等地开展实地运营,主要服务场景有主题公园、科技园区、旅游景区、机场、科技小镇、度假村等。

 

腾讯-Ai in Car

腾讯在车载场景下的生态布局

Ai in Car,顾名思义,基于AI的连接能力和生态,融合腾讯内容生态的优质资源,包括资讯、视频、IP、文学等板块,为车主提供更丰富的内容消费。风行搭载的FutureLink3.0车联网系统,就是和腾讯深度合作而诞生的优质案例。

FutureLink3.0系统界面

FutureLink3.0基于安卓平台开发,在12英寸的中控屏幕上并没有将大量的图标堆砌在首页,反而以地图为背景,将六大功能模块以大板块的形式布局在地图下方,整个界面设计简洁。只在设置页中,才会出现二级子菜单列表,而且提供的设置项目也不多,界面层级简单,不累赘,也给司机带来轻松愉悦的操作体验。同时,基于行车安全考虑,在类似天气、股票等查询功能上,比较依赖语音控制。在娱乐生活方面,打通手机和车机账号,用户无需切换账号就可以与车载导航、电台、QQ音乐、微信等功能无缝衔接,支持车主组建聊天组,在行车途中与好友进行实时沟通。

从整体来看FutureLink3.0的设计,它更像是一个把需求页面展现在车主面前的“轻应用”,没有传统概念上的主界面、多层交互菜单以及相应的“系统特质”的设计,它更希望把海量资源建立在云端,终端只给车主呈现其所需要的服务即可。

 

谷歌-Android auto

Android auto手持设备与车载设计系统

Android auto将Android平台扩展到汽车上,它有两种使用方法:在手机上或在兼容的车载屏幕上。它有一个简单的界面,标准化的用户交互模型和强大的声音动作,其目的是帮助司机尽量减少分心。需要注意的是,为汽车设计交互式应用程序与手持式设备的设计有根本上的不同,其应用程序的交互界面应该简化,以确保司机的眼睛和手集中在开车上,减少司机分心。

Android auto车载系统UI框架

在UI框架设计方面,主屏幕以卡片的形式显示通知、活动、导航和消息,右上角有启动语音命令的麦克风图标和底部的活动栏,这些特性属于全局UI。卡片上提供如消息字符串、图标、图形和操作等内容,会根据用户最近的使用情况和优先级来确定卡片的大小。主屏幕会限制卡片的数量,以保持列表的简短和相关。因此,当新的、更相关的内容出现时,应用程序的通知可能会从屏幕上消失。同时,抽屉式的交互方式,提供了简单的操作和导航。每个抽屉项目必须提供一个单一的触摸目标,避免在抽屉里放长的列表,或者在相同内容的视图之间切换。这里官方给出的最佳UI做法是简化内容,关注上下文,显示新鲜的、有用的和大多数不滚动的项目,使用单行,对决策至关重要的较长字符串使用两行。

Tips:关于更详细的车载UI设计将在下一篇“车载设计应该注意哪些基本原则”中了解,敬请期待…

 

苹果-CarPlay

CarPlay车载系统UI设计

CarPlay,接入 iPhone,把你想用的手机应用都搬到车载显示屏上,驾驶时可以导航、打电话、收信息、听音乐。Siri语音控制功能可以做到不用“读和读写,只用听和听写”,换言之,Siri可以为司机发送、阅读和回复文本信息,而无需通过手眼操作。

虽然我们在用户界面中可以看到,CarPlay在布局上采用了一定比例的分割,但是其更多的还是一种基于手机的映射方案,本质上还是使用手机APP上的服务。假设,在车里当你有一个手机支架时,你会怎么操作?是不是只需要把手机放置在支架上,打开地图就可以使用了。因此,要提供基于手机APP的服务,就需要在车里使用手机,而使用手机最高效的方法,就是用户直接操作手机。从这个维度来讲,映射方案就有点绕圈子了。

 

 03 / 车联网将改变未来出行与生活 

1886年,由卡尔·本茨发明的第一辆汽车至今,引擎驱动汽车走过了130多年的历史。在下一个百年发展进程中,将会有越来越多的年轻人加入有车族,电动、智能、联网将成为未来汽车发展的重要方向。汽车中控不只是“汽车+iPad”或者“汽车+手机”这么简单,它已成为汽车的第二引擎,推动着汽车功能与服务的转变,在未来发展进程中,人类将真正享受到信息化时代给出行所带来的全新体验和便利。

虽然目前,车与车之间相互连接形成网络的时代还未真正到来,现有的内置车载系统、终端插件等车联网产品还很有限,诸如“全自动驾驶”等观念短时间内还难以被普通用户完全接受,但到了车联网技术发展成熟的那一天,将车与车相连,车与人相连,车与环境相连,它能为我们带来的便利生活将会无法想象。

 

更多参考

谷歌:Android Auto人机界面指南

https://designguidelines.withgoogle.com/android-auto/android-auto/

苹果:CarPlay人机界面指南

https://developer.apple.com/design/human-interface-guidelines/carplay/overview/introduction/

 

作者:腾讯网UED

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  1. 既来之,则言之。

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